Hoy nuestro programa posee dos tipos de partnerships disponibles, HEAD PARTNERS y CATALIZADORES. Las diferencias entre ambos tipos están dadas en el enfoque que tiene cada uno y de que manera esté dispuesto a trabajar desarrollar el negocio.
Los Head Partners se enfocan en gestionar el negocio de catalizadores. Los catalizadores se centran en agregar valor a sus clientes a partir de nuestras soluciones.


¿Cómo se benefician los socios de crmademanda.com?

Existen varias maneras de obtener beneficios dentro de éste modelo.

o El primero y principal es la facilidad que esto otorga a las empresas socias a la hora de agregar valor a partir de la tecnología a los servicios que el socio ya ofrece a sus clientes.

o El segundo beneficio es que al estar nosotros evolucionando contantemente la solución e integrándola con nuevas herramientas, la cantidad de servicios que podrá brindar cada socio se amplia.

o El tercer beneficio es el valor que puede aportar este socio a nuestros clientes, mediante la cobertura de algunos servicios que nuestra solución requiere para el cliente final (*1) en el setup del proyecto y a lo largo del desenvolvimiento del mismo.

o El cuarto beneficio está dado por la participación en las licencias contratadas por un cliente suyo (*2).

(*1) El setup de nuestros proyectos está dividido en varias partes, unas opcionales y otras requeridas para el éxito del proyecto.

Servicios sobre crmademanda.com | Tabla 1.0 
  ETAPA: Previo al Setup de la solución
Servicio Observaciones ¿Quién brinda el servicio?

Consultoría CRM. Ventas, marketing, soporte y atención y cuidado del cliente.

Se trata de ayudar al cliente a definir su estrategia en cada uno de los procesos dentro de la compañía. Enseñarle a situar a su cliente como centro real de la compañía. SOCIO + el respaldo de crmademanda.com
 
 ETAPA: Setup de la solución
Servicio Observaciones ¿Quién brinda el servicio?
Alta de aplicación Es dar de alta la aplicación para el cliente que contrata la solución, incluyendo todos los usuarios y configuración inicial.

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Customización básica Son 10 hs. Incluidas en el setup y que se utilizan para definir los roles, customizar campos de la herramienta, configurar el sistema en general.

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Capacitación a los usuarios Una vez que la herramienta ya está disponible, se capacita a los usuarios para su uso. Esta etapa está dividida en administrador  de la herramienta, usuarios de venta, usuarios de marketing, usuarios de soporte y atención y cuidado del cliente.

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Consultoría general Si durante el proyecto existen necesidades de consultoría en alguna área en particular de la empresa del cliente, se ofrece consultoría para ayudarlo a llevar adelante su estrategia.

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Customización de la herramienta El cliente puede requerir a lo largo del proyecto que algunos formularios, campos, plantillas de marketing, etc., sean modificados y/o customizados para algún uso puntual.

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Servicios de desarrollo a medida Desarrollos puntuales planteados por el cliente y que solo aplican a su empresa.

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Servicios generales sobre la aplicación Campañas de marketing, imagen corporativa, definición de procesos, etc.

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Servicios de integración Integración de nuestra solución con otros sistemas del cliente como por ejemplo gestión, facturación, web sites, etc.

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(*2) Por cada cliente que se contrate nuestra solución, se participa al socio en una porción de la facturación mensual obtenida por ese cliente a lo largo de todo el contrato del mismo.